温岭老人每年被各类保健陷阱骗走几百万元 老年人最易中招 “免费

　　记者  黄晓慧

　　据市消保委了解，因为相信各类推销人员的夸张宣传而高价购买的各类保健品、保健器械的，这几年温岭每年造成的损失达几百万元。老年朋友这一消费群体，特别要当心以免费讲座、免费体检、免费体验、免费使用产品为借口，实际上高价推销保健食品、保健器械的消费陷阱。

　　在“3·15”国际消费者权益日到来之际，市消保委提醒我市老年消费者群体，警惕以各种手段迷惑老年朋友，高价推销保健品、保健器械之实的推销人员，而年轻人也要提高警惕，劝告老人不要轻信上当。　　

　　这几年，这类保健品或保健器械类投诉的案件逐渐增多起来。实际上，这些保健品往往是普通的保健品，但这类保健品没有毒，也吃不死人，只是高价出售，牟取了暴利。保健器械也是夸大效果，对人体没有特别的疗效，价格却高得惊人。这类推销人员，往往是从省外来到温岭的，一旦消费者上当受骗，往往找不着人，因为销售者打一枪换个地方，早就离开温岭，很难查处。

　　让我们从这些实例着手，看看这些销售人员是如何诱骗老年朋友高价购买产品的吧。

　　案例一： 利用执法人员上班前宣讲“神药”功效　

　　2008年4月24日，市工商局12315投诉举报中心接到滨海镇群众举报，称该镇雨伞庙里有人利用虚假现场演示，吹嘘所谓“西藏神药”的功效，诱骗老年人购买。不少老人将平时省吃俭用攒下的钱拿去购买“神药”，有的花了好几千元，少的也花了上百元。

　　次日一早6时多，新河工商所执法人员赶到现场，只见现场有上千名中老年人，讲台上悬挂着“中老年养生保健知识咨询会”的横幅，台上推销人员正在滔滔不绝地介绍产品的“神效”。

　　经调查，新河工商所以涉嫌未经批准擅自推销保健品和虚假广告宣传，叫停了此起非法推销保健品“清心胶囊”的不法行为。

　　据现场的老人反映，这些推销人员每天利用早上6时至8时这段时间，特意选择执法人员上班前，向来听讲座的老人们介绍“老年人健康常识”，他们大谈特谈保健品的疗效，而不说这只是保健品，现场还向中老年人分发“VIP贵宾证”，承诺凭证可领取小包装的保健品（有四粒该产品），居然吸引了众多的中老年人前来听讲座购买产品。

　　案例二：免费讲座摆起“迷魂阵” 老区老人受蛊惑

　　“我们这种口服液能清洗血管，对降血脂、降血压、心血管等都有效果。”2009年6月24日早上6时许，坞根镇横溪坑一老庙内，五六百名老年人正在听施某等开的健康讲座。讲座中，施某等5人趁机宣传某品牌银杏口服液的疗效，并赠送了老年人小件保健食品。此后连续十多天，施某都在该地开展健康讲座，并以派发赠品为诱饵，大肆推销该品牌银杏口服液。在强大的宣传造势下，老年人对施某等人的话深信不疑。

　　7月9日上午，施某在其开设的保健品店内开始销售该品牌银杏口服液，价格高达2400元/10盒，并赠送一张健康床垫（床垫上标注：“义乌某保健品有限公司和国际爱心健康教育协会联合出品，全国统一零售价12800元”字样），施某等人声称健康床垫“对腰椎间盘突出、骨刺、风湿有效果”，“睡了XXX健康床垫、能活130岁……”。并称银杏口服液公司拿出一百多万元广告费回馈坞根百姓，是为坞根百姓健康做贡献。短短一小时内，施某等销售了70份银杏口服液，货款达168000元，购买者多为平日听课者。

　　温西工商所、消保委分会接到投诉后，执法人员及时介入调查。现场检查根据有关规定责令当事人暂停销售，同时联系卫生部门核实银杏口服液的产品批号、厂家等信息，并对施某进行调查询问。因施某此前曾在外地因销售同样的产品被工商部门调查过，因此对执法人员询问避重就轻搪塞，拒绝交代银杏口服液、健康床垫宣传的相关内容及进货价。而现场一些群众也不配合工商部门调查，还反过来为施某说好话。

　　7月13日的讲座接近尾声发放免费保健品时，几名老年人因此前使用床垫感觉不适，由子女陪同前来要求退货，与施某等人发生争执，场面混乱。派出所将施某等5人带回所里调查。事后，50多名老年人在子女的陪同下聚集在坞根派出所门口讨说法，并要求退货。工商执法人员会同派出所干警对上门的群众进行宣传教育并调查取证。在工商、公安部门的强大压力下，施某等方才承认他们在宣传、推销保健品时有夸大、虚假信息，并表示愿意向老年人退款。这起老年保健品群体性投诉事件才得到圆满解决。

　　案例三：冒充医护人员卖器械  

　　2009年5月31日，城东工商所根据举报，联合公安等有关部门，在温岭市区某大酒店会议厅，当场揭穿了所谓“保健药品”神奇功效的骗局，并依法查扣了涉案心血管检测仪1台、保健食品81箱，解散受骗群众20多人。

　　经查实，当事人祝某在未办理任何审批手续的情况下，招聘20余人冒充医生、护士，打着“中国××教育协会”和“免费开展中老年健康调查”的旗号，通过报告会、免费体检等形式，大肆吹嘘其“保健药品”有包治多种疾病的神效，以每箱（10盒）2980元的价格销售给消费者，从中非法牟取暴利。其实他们所卖的只是普通的保健食品而已。

　　案例四： 不开发票卖器械　收钱失踪不见影

　　今年2月底，太平街道的叶某、林某、梁某等多位老同志，专门到有关部门反映他们受骗上当的事。

　　原来，去年1月，有一批号称秦皇岛 “环保绿色家园”的某公司的推销人，打着“中国健康教育协会”、“中国绿色志愿者”等幌子，向老年人推销果蔬解毒清洁机和制水机，他们在讲座中称，现在食品安全形势非常严峻，果蔬中含有不少农药残留，而用他们的果蔬解毒清洁机，可以消除毒素，有利于健康。另外一种所谓的“多功能制水机”功效，也被吹得天花乱坠。

　　据投诉的老人反映，大概有千余老年人去听了讲座，估计有600人左右购买了产品，有花1850元购其中一种产品，也有花3700元购两种产品的，但是销售人员却只给一张证卡，不开发票。

　　“当时销售人员说，一年后会到体育馆征求使用后的效果。但是，今年1月，却不见那推销人员的人影。有些购买了产品的老人发现，通过制水机制的水是黄的，但是为了保健，硬是喝下去。我们经过调查，发现这个制水机实际上是广州一家水处理设备公司的产品，有特约经销点在温州。电话打给公司，对方不承认是他们的产品，说是推销人员假冒的，老年人又没有发票，因此，就比较难处理了。”消保委工作人员说。

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